【重要】お問い合わせフォーム不具合に関するお詫びとお願い

平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

2026年6月2日（火）頃より、弊社システムの一部不具合により、貨物ホームページの「お問合せフォーム」からいただいた内容が正常に受信できない障害が発生しております。

該当期間中にお問合せをいただきながら、現在も弊社からの返信が届いていないお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと深くお詫び申し上げます。

現在、早期復旧に向けて原因の究明と復旧作業を行っておりますが、不具合が解消するまでの間、メールでのお問合せへのご回答が困難な状況となっております。

つきましては、大変恐縮ではございますが、下記の連絡先までお問合せいただきますようお願い申し上げます。

【貨物車両ご乗船に関するお問合せ※運賃・ご予約等】

〇苫小牧港営業所：０１４４－３４－５１８５（9：00～19：00）

〇仙台港営業所　：０２２－２５９－０２１１（9：00～19：40）

〇名古屋港営業所：０５２－３９８－１０２３（9：00～19：00※休航日9：00～18：00）

【貨物一貫輸送に関するお問合せ】※9：00～17：55

〇北海道支店貨物部：０１４４－５７－３３１１

〇東北支店貨物部　：０２２－２５９－２５９０

〇西日本支店貨物部：０５２－３９８－３９５５

復旧の際には、改めて本ページにてご案内いたします。

お客様にはご不便とお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。