平素より太平洋フェリーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度の地震で被災された皆さま方へは、心よりお見舞い申し上げます。
苫小牧～仙台間について4月28日（木）から臨時ダイヤで旅客営業航海再開となりますが、 仙台港フェリーターミナルは、東日本大震災の影響で施設が損壊しているため、暫定施設でのご対応となります。
ご利用に際し、6月4日（土）出港便まで、以下の点においてご不便をお掛けしますことを、あらかじめご了承ください。

１．ご予約・ご購入について

[インターネットからご予約いただく場合] 　　　
・乗船日の前日２３：５９まで太平洋フェリーホームページか携帯サイトより 承ます。
・お支払い方法：クレジットカード、コンビニ決済 。

[お電話からご予約いただく場合]
・乗船日当日　出港４時間前（１３：００）まで承ります。
・お支払い方法：クレジットカード、コンビニ決済 。
※搭乗手続き時に仙台港フェリーターミナルでお支払いいただく場合、現金のみのお支払いとなります。　
　 クレジットカードはご利用いただけません。 　　　　　
※カウンターの混雑が予想されますので、事前に乗船料金をお支払いいただきますようご協力をお願い申し上げます。　　　

２．仙台港フェリーターミナルご利用時の注意点 　　　
フェリーターミナルは東日本大震災の影響により、暫定施設（２階待合室及び仮設事務所）での営業再開となります。
エレベーターがご使用いただけないなど、フェリーターミナル内の施設には制約があり、お待ち合わせのスペースなど不十分な状況でございます。
ご利用に際し、以下の点においてご不便をお掛けしますことをあらかじめご了承 ください。

仙台港フェリーターミナル案内図はこちら(PDF/151KB)

（1）乗船手続きに関するご注意 　
・乗船手続きをスムーズに実施するため、事前のご予約ならびに乗船料金のお支払いをお願いいたします。
・ご乗船手続きは、フェリーターミナル２階臨時受付カウンターにて出発時刻の３時間３０分前から開始いたします。
また、ご乗船手続きは、出港の６０分前（１６時）までにお済ませください。 　 　　　
・乗船手続きの際にご利用いただけるお支払い方法は現金のみとなります。 ※クレジットカードはご利用いただけません 　　　
・往復でご予約いただいているお客様について、仙台港で復路乗船券の発券は出来ませんのでご了承ください。
・インターネットから乗船名簿のご登録をされたお客様につきましても、乗船手続きの際、乗船名簿の記入が必要になります。大変お手数をおかけいたしますが、ご了承ください。

（2）施設利用のご注意
・フェリーターミナルの待合スペースが狭いため、可能な限り予約された お客様のみお越しいただけるようご協力をお願いいたします。
・フェリーターミナル内のエレベーターはご利用いただけません。 　

(3）仙台港フェリーターミナルへのアクセスについて 　
[JR仙石線]
4月19日からあおば通駅～東塩釜駅の間まで運行　　※詳しくはＪＲ東日本ＨＰをご覧ください。 　
[バス]
JR仙台駅前より、宮城交通が運行　 ※詳しくは宮城交通ＨＰをご覧ください。
[乗用車]
フェリーターミナルの駐車場は夜間など管理することが出来ませんので、仙台港に駐車したまま乗船することは出来ません。
ご乗船のお客様には、大変ご不便をお掛けいたしますが、バスやタクシーなど公共交通機関のご利用をお願いいたします。 　　　
※交通アクセスについて、今後の復旧状況により変更になることが予想されます。
お手数をお掛けいたしますが、ご出発前にお客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

３．営業内容について
（1） 乗船手続き
･乗船手続き時間　 13：30 ～ 16：00
･仙台港営業時間　 09：00 ～ 17：00
※営業時間は運航ダイヤにより変更になる可能性もございます

（2） 復路乗船券の発券は出来ません 　

（3） フェリーターミナル内の売店及びレストランは営業いたしておりません

（4） 仙台港営業所の電話番号は、地震の影響によりご利用できません。